Rujukan Laman

Bagaimana mpo88 Melindungi Maklumat Anda

Di mpo88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad KakitanganPenyimpanan SelamatHak Pengguna DijagaTiada Penjualan Data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mpo88 Bagaimana mpo88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha memberikan respons dalam masa 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nama penuh dan nombor akaun untuk pemprosesan yang lebih cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi asas, termasuk semakan status permintaan yang telah dikemukakan sebelum ini.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan pengesahan data atau pemadaman rekod secara terus melalui platform.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara mpo88 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan piawaian teknikal dan pentadbiran yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap peringkat — dari saat anda membuka akaun hingga setiap transaksi diproses.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan rekod sesi permainan anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas tertentu sahaja boleh melihat data peribadi anda. Setiap akses dalaman dicatat dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keadaan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dihapuskan secara kekal.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda.

Pemproses Pembayaran Pihak Ketiga

Rakan pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai dasar privasi tersendiri. Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mpo88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan seperti log aktiviti sesi. Semua ini dikumpul semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay bagi membolehkan penyelesaian transaksi yang sah.

Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian Tetapan Privasi akaun anda. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat.

Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan, kemudian dihapuskan secara kekal daripada sistem kami mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Butiran pembayaran anda diproses terus oleh penyedia berkenaan seperti FPX atau Boost mengikut dasar privasi mereka sendiri. mpo88 hanya menyimpan rekod transaksi yang lengkap bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun anda sahaja.

Halaman Berkaitan

Rezeki Bayangan Daftar Bilik Bawah Tanah Tentang Kami